COVERGARDEN souhaite attirer l'attention de chacun sur la validité et la justesse des garanties proposées par l'ensemble des acteurs.
Le marché du gazon synthétique est en pleine effervescence, une offre large et bien souvent complexe est proposée aux professionnels comme aux particuliers. Il est bien souvent difficile de s'y retrouver. Les garanties sont devenues de vrais arguments de vente et donc parfois dignes des plus grandes foires...
Mais sur quelles bases sont-elles élaborées ?
Attention ! Il faut savoir lire entre les lignes. Le cadre d’application des garanties protège d’avantage le fournisseur que le consommateur.
Ensuite, comment les garanties sont-elles couvertes ?
Remboursement total ou partiel, remplacement, prise en charge de la main d'oeuvre ... tout reste flou et en tout cas beaucoup moins lisible que le nombre d'années de garantie écrites sur les plaquettes commerciales...
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